Alışveriş Merkezi Operatörleri için Otomatik AI Çözümü
쇼봇 Shobot, özellikle satın alma ajansı hizmetleriyle ilgilenen alışveriş merkezi işletmecileri için tasarlanmış bir AI otomasyon çözümüdür. Bu ücretsiz Chrome eklentisi, müşteri hizmetlerini otomatik yanıtlar üreterek kolaylaştırır ve müşteri iletişimlerinin verimli bir şekilde yönetilmesini sağlar. Kullanıcılar, karmaşık sorgular veya özür mesajları için yanıtlar oluşturmayı kolayca yapabilir, böylece genel müşteri hizmeti deneyimini artırır.
Program, Smart Store, Coupang, Ably ve ZigZag gibi çeşitli alışveriş platformlarıyla entegre olur, böylece işletmeciler daha doğru yanıtlar için müşteri ve ürün bilgilerine erişebilir. Ek özellikler arasında Taobao gibi diğer platformlarla entegrasyon için sürekli geliştirme yer almaktadır. Sürekli güncellemeleri ile Shobot, işlevselliğini ve alışveriş merkezi işletmecilerine olan desteğini artırmayı hedeflemektedir.